Polityka Przejrzystości

Ostatnia aktualizacja: 9 marca 2025

Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje, w jaki sposób Bovureo gromadzi, przetwarza, udostępnia i chroni informacje dotyczące użytkowników oraz działania platformy. Naszym celem jest zapewnienie pełnej jasności co do naszych praktyk operacyjnych i standardów obsługi.

Bovureo to platforma internetowa oferująca masterclasy i kursy z zakresu edukacji finansowej. Działamy jako pośrednik pomiędzy ekspertami branżowymi a uczestnikami pragnącymi rozwijać swoje kompetencje finansowe.

Platforma umożliwia dostęp do treści edukacyjnych osobom z różnych lokalizacji geograficznych, niezależnie od miejsca zamieszkania użytkownika.

Gromadzimy dane niezbędne do świadczenia usług, w tym:

• imię i nazwisko lub pseudonim użytkownika,
• adres poczty elektronicznej,
• dane logowania (zaszyfrowane hasło),
• numer telefonu (opcjonalnie, w celu weryfikacji konta).

W ramach normalnego funkcjonowania platformy rejestrujemy:

• historię ukończonych i rozpoczętych kursów,
• czas spędzony na poszczególnych materiałach edukacyjnych,
• wyniki testów i oceny uzyskane w trakcie nauki,
• interakcje z treściami (np. notatki, zakładki, komentarze).

Automatycznie zbieramy dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania usługi:

• adres IP urządzenia,
• typ i wersja przeglądarki internetowej,
• system operacyjny,
• znaczniki czasu sesji,
• dane o błędach i awariach systemu.

Transakcje finansowe są obsługiwane przez zewnętrznych, certyfikowanych dostawców usług płatniczych. Bovureo nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Rejestrujemy wyłącznie potwierdzenia transakcji, daty płatności oraz identyfikatory zamówień.

Dane użytkowników przetwarzamy na następujących podstawach:

• Wykonanie umowy - przetwarzanie niezbędne do świadczenia zakupionych usług edukacyjnych,
• Uzasadniony interes - poprawa jakości platformy, zapobieganie nadużyciom oraz zapewnienie bezpieczeństwa usługi,
• Zgoda użytkownika - w przypadku komunikacji marketingowej i plików cookie innych niż niezbędne,
• Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie wymagane jest przez obowiązujące przepisy prawa.

Dane użytkowników mogą być przekazywane zaufanym partnerom technicznym wspierającym działanie platformy, w tym dostawcom infrastruktury chmurowej, systemów płatności, narzędzi analitycznych oraz obsługi klienta. Każdy partner zobowiązany jest do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków ochrony danych.

Instruktorzy prowadzący kursy na platformie mogą mieć dostęp do zagregowanych danych dotyczących uczestnictwa w ich kursach. Nie otrzymują oni dostępu do pełnych danych osobowych uczestników bez ich wyraźnej zgody.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym wyłącznie w przypadku, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub na podstawie wiążącego nakazu właściwego organu.

W przypadku połączenia, przejęcia lub innej formy restrukturyzacji działalności dane użytkowników mogą zostać przekazane następcy prawnemu, który będzie zobowiązany do przestrzegania warunków niniejszej polityki.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie za pośrednictwem ustawień platformy lub panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Stosujemy wielowarstwowe środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników:

• szyfrowanie danych w tranzycie przy użyciu protokołu TLS,
• szyfrowanie wrażliwych danych przechowywanych w bazach danych,
• kontrola dostępu oparta na rolach i zasadzie minimalnych uprawnień,
• regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne,
• procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa,
• szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.

Żaden system informatyczny nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych podejmiemy niezwłoczne działania zaradcze i poinformujemy użytkowników zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Użytkownicy platformy Bovureo posiadają następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu - możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych,
• Prawo do sprostowania - żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
• Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych w określonych okolicznościach,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - żądanie wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
• Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie,
• Prawo sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,
• Prawo do wycofania zgody - cofnięcie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres: [email protected]. Rozpatrzymy każde żądanie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od jego otrzymania.

Dane użytkowników przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce:

• dane konta aktywnego użytkownika - przez cały czas trwania relacji z platformą,
• dane po zamknięciu konta - przez okres wymagany obowiązującymi przepisami lub do czasu wygaśnięcia roszczeń,
• dane analityczne i techniczne - przez okres do 24 miesięcy od momentu ich zebrania,
• dane dotyczące transakcji - przez okres wymagany przepisami rachunkowości i prawa podatkowego.

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji.

Użytkownicy mogą zamieszczać na platformie komentarze, opinie, pytania oraz inne treści w ramach interakcji z kursami. Treści te mogą być widoczne dla innych uczestników platformy. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie treści i zobowiązują się do niepublikowania informacji naruszających prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy prawa.

Bovureo zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Regulamin platformy.

Platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych lub integracje z usługami podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka Przejrzystości nie obejmuje praktyk prywatności tych podmiotów. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności odwiedzanych serwisów zewnętrznych.

Platforma Bovureo skierowana jest do osób pełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób, które nie ukończyły 18 roku życia. W przypadku powzięcia informacji o takim fakcie niezwłocznie usuniemy powiązane dane i zamkniemy konto.

Niniejsza polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w funkcjonowaniu platformy, wymogami prawnymi lub praktykami branżowymi. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników drogą elektroniczną lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu.

Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zmienionej polityki oznacza akceptację nowych warunków.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Przejrzystości lub sposobu przetwarzania danych prosimy o kontakt:

• Nazwa firmy: Bovureo
• Adres: Złota 59, 00-120 Warszawa, Polska
• Adres e-mail: [email protected]
• Telefon: +48 515 280 209
• Strona internetowa: bovureo.com

Korzystając z platformy Bovureo, potwierdzasz, że zapoznałeś się z treścią niniejszej Polityki Przejrzystości i rozumiesz zasady przetwarzania Twoich danych.